Livraisons et retours
Livraison
Les colis sont généralement expédiés sous 48h après réception de votre paiement. Certains produits indisponibles ou commandes personnalisées auront un delai plus long ( 7 à 14 jours ouvrés).
Le délai de livraison vous est indiqué lors de l'ajout d'un article dans votre panier.
Lettre Max
Tous les envois vers la France métropolitaine, les pays de la Communauté Européenne ainsi que les envois internationaux, se font en Lettre Max avec numéro de suivi.
La rapidilité:
Vos colis sont envoyés sous 48H après reception de vos paiement.
La tracabilité :
3 modes d'accès direct à l'information de distribution:
1. SMS: envoyer le numéro de la lettre recommandée au 62080 (0,35e TTC + prix d'un SMS)
2. Le site internet: www.laposte.fr/csuivi
3. Le service vocal interactif: 0969397398 (prix d'un appel non surtaxé)
Délais
Pour la France métropolitaine, le délai de livraison varie entre 2 ou 3 jours ouvrables
Pour les Pays Européens, et le reste du monde le délai de livraison varie entre 3 ou 7 jours ouvrables selon destinaiton
Nous vous transmettrons le numéro du colis par mail, dès qu'il sera expédié!
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif, Yingz Bijoux décline toute responsabilité en cas de retard de livraison dû aux services postaux ou forces majeures.
Remboursements & échanges
L’échange classique
Vous nous retourner l'article dans un délai de 15 jours après la date d'achat et nous procéderons à l'échange dans les 3 jours ouvrés. Les frais de retours sont à la charge du client.
Le remboursement
Un remboursement peut avoir lieu dans un délai de 7 jours après la date d'achat, sous réserve que l'article n'ait pas été endommagé. Les frais de retour sont à la charge du client. Pour toute commande payée par carte ou par PayPal, le remboursement de vos retours se fera directement par crédit sur votre compte bancaire ou sur le compte PayPal. Si vous préférez recevoir un chèque libellé à votre nom, il vous suffit de le signaler.